НАЙЧАСТІШІ ЗАПИТАННЯ

Всі продукти Castrol мають стікер.

Вам потрібно ввести цей код на сайті, адреса якого вказана на стікері. Для того, щоб перейти на сайт, вам потрібно ввести в веб-браузер адресу сторінки original.castrol.com або просто відсканувати камерою смартфона розміщений на стікері QR-код.

Щоб забезпечити безпечність кодів, вони придатні лише для використання протягом 24 годин після активації, потім автоматично знищуються.

Залежно від того, чи дійсно такий товар є неоригінальним (фальсифікованим), або ж його було виготовлено для ринку іншої країни, можна вжити заходи, передбачені, зокрема, статтями 8 та 9 Закону України «Про захист прав споживачів».

Перелік авторизованих точок продажу Castrol ви можете знайти в розділі «Де придбати» нашого офіційного сайту maps.castrol.com

Він означає, що ви знаходитесь під захистом Castrol та можете довіряти даному продукту чи точці продажу

Щоб отримати допомогу, ви можете зв'язатися з ТОВ "ФТЗ УКРАЇНА", офіційним імпортером мастильних матеріалів під торговими марками Castrol в Україні.

Ми працюємо з понеділка по п'ятницю з 09:00 до 18:00 +380445685106